Service

Må mobilen din på verksted? Bestill service online - Raskt og enkelt!

Før du sender fra deg mobilen

Husk å ta kopi av viktig innhold. Alt innholdet på telefonen, inkludert meldinger, bilder og film vil nemlig bli slettet ved service.

Les mer om sikkerhetskopi på Android  ‍

Les mer om sikkerhetskopi på iPhone ‍

Les mer om sikkerhetskopi på Windows Phone ‍

Phonero samarbeider med Telia om service på mobiltelefoner og tilbehør. Ha kvittering for kjøpet og IMEI-nummer eller serienummeret klart i forkant.

👉 Bestill service online her

Feilsøk

Før du sender inn mobiltelefonen din til service bør du sjekke om feilen kan løses uten service.

  • Skru av og på telefonen
  • Sjekk om det finnes en tilgjengelig oppdatering
  • Lad telefonen uforstyrret i minst 30 minutter

Hvis telefonen oppfører seg tregt kan det hjelpe å nullstille telefonen helt. Pass på at du har tatt sikkerhetskopi av innholdet før du nullstiller telefonen.

 

Kontakt oss

Har du spørsmål om kjøp av mobiltelefoner og tilbehør, service eller retur kan du ta kontakt med oss på 38 79 79 90 eller på e-post nettbutikk@phonero.no. Våre åpningstider er hverdager fra 08 til 16.