Før du sender fra deg mobilen
Husk å ta kopi av viktig innhold. Alt innholdet på telefonen, inkludert meldinger, bilder og film vil nemlig bli slettet ved service.
Les mer om sikkerhetskopi på Android
Les mer om sikkerhetskopi på iPhone
Phonero samarbeider med Telia om service på mobiltelefoner og tilbehør. Ha kvittering for kjøpet og IMEI-nummer eller serienummeret klart i forkant.
👉 Bestill service her
Feilsøk
Før du sender inn mobiltelefonen din til service bør du sjekke om feilen kan løses uten service.
- Skru av og på telefonen
- Sjekk om det finnes en tilgjengelig oppdatering
- Lad telefonen uforstyrret i minst 30 minutter
Hvis telefonen oppfører seg tregt kan det hjelpe å nullstille telefonen helt. Pass på at du har tatt sikkerhetskopi av innholdet før du nullstiller telefonen.